Notowania

Określenie, czym jest zbiorowy interes konsumentów ma kluczowe znaczenie, jednakże nie jest to zadanie proste z uwagi na brak zdefiniowania tego pojęcia przez ustawodawcę. Ograniczył się on jedynie do stwierdzenia w art. 24 ust. 3 ustawy z dnia 16 lutego 2007r. o ochronie konkurencji i konsumentów, że „nie jest zbiorowym interesem konsumentów suma indywidualnych interesów konsumentów”.

Najpierw odzież i stroje komunijne, a jeśli mamy córkę to jeszcze fryzura i biżuteria. Później przyjęcie, co oznacza wynajem sali, wybór menu i zaproszeń, a jeśli organizujemy spotkanie w domowym zaciszu to duże zakupy spożywcze. Na końcu nie może oczywiście zabraknąć prezentu.

Fakt, iż zdobycie przez firmę nowego odbiorcy jest, często, dużo droższe niż utrzymanie odbiorcy już posiadanego, powoduje, że przedsiębiorstwa wzmożoną uwagę zaczęły zwracać na narzędzia pomagające w utrzymaniu klientów. Wśród nich coraz większą popularnością zaczęły cieszyć się programy lojalnościowe, przede wszystkim dzięki swojej dużej skuteczności.

Z początkiem czerwca 2011 roku rząd zaakceptował postanowienia ustawy deregulacyjnej, którą zgłosił resort gospodarki. Zakładają one znaczną redukcję lub całkowitą likwidację pięćdziesięciu obowiązków informacyjnych ciążących na firmach i obywatelach, a także dwadzieścia dziewięć przeszkód administracyjnych. Dzięki temu Skarb Państwa ma zaoszczędzić ponad trzy miliardy złotych rocznie.